Výroční zpráva České školní inspekce za školní rok 2019/2020256TABULKOVá ČáSTTABULKA B 11 | Analýza stížnostíSledované ukazateleMŠZŠSŠVOŠOstatníCelkem 2019/2020Celkem 2018/2019Celkem 2017/2018Celkem 2016/2017CDCDCDCDCDCDCDCDCDPočet stížností83x424x152x2x41x702x891x748x756xPočet bodů stížností12455646286200770058241 0284421 4886301 3054891 592588 z toho podíl důvodných podnětů (v %) 44,4 44,3 38,5 - 41,4 43,0 42,3 37,5 36,9Komunikace se zák. zástupci, rodiči apod.168114631812--731558622311321393252112Výchovná opatření a hodnocení chování--3410115----4515813471287824Hodnocení výsledků vzdělávání1-2814227----5121623546166921Komisionální zkouška--6561--1-13612110283Ukončování vzdělávání22--51----736250112Neřešení šikany1-3191---1-349761675236718Tělesné trestání žáka1-64----1-84155133144Bezpečnost dětí, žáků, studentů104372094--31592910465923411664Úroveň a průběh vzdělávání1334420177--3-773010535872513239Personální zabezpečení výuky1032710102--5152167224732611726Materiální podmínky výuky112142--31105101145195Provoz školy a org. zajištění výuky1362410185--3258239238872810034Školní řád3211621--111710259176169Rozhodnutí ředitele o přijetí, přestupu apod.113-42--119427171642710Vzdělávání žáků se spec. vzděl. potřebami64512153----6228965962338230Vzdělávání příslušníků národnostních menšin--11------11002111Diskriminace3274------10695205265Úplata za vzdělávání a školské služby2152----1-83107105105Využívání finančních prostředků ze st. rozpočtu11--------11414043Školní stravování2281----221251118112-Politická činnost51--11----62532014-Nevhodná reklama----------00001053Neposkytnutí úkonů vyplýv. ze škol. legislativy 1-141084--322616372230164622Jiné3214193755920--231030711940613734713521669* C = celkový počet bodů stížnosti (stížností), ** D = bod stížnosti byl vyhodnocen jako důvodný.